说明文档 — 条款正文

隐私政策:站内会记录哪些信息,你可以怎样处理

在猛犸体育浏览赛程结果、核对两队交锋记录,或查看积分榜与规则条目时,站点只在服务运行所必需的范围内记录少量信息。以下八条说明这些信息各自产生于什么场景、用于什么目的、保留多久,以及你可以要求查询、更正或删除的具体路径。

  • 版本V4-2
  • 条款08 条
  • 修订节奏随站内分类标签体系评审同步
冰层断面与分层纹理的冷调抽象图,画面呈水平延展,表现信息分层与边界
处理分层访问层、查询层、偏好层与联系层各自独立保存,条款按层逐项说明。
01

适用范围与生效说明

本政策覆盖站点在简体中文界面下提供的全部页面与登录后功能,不区分你是浏览赛果还是使用查询工具。条款与站内功能一一对应,功能调整时对应条款同步修订。

覆盖页面
首页的登录说明、查询场景、复盘专题与趋势观察、平台入口、品牌概况、联系通道,以及隐私政策与使用说明两个文档页。
适用对象
以简体中文界面浏览赛程结果、积分榜、规则说明与球队档案的用户,包括未登录的浏览者与已登录的查询者。
生效方式
自发布之日起适用于当次访问。页面顶部标注当前版本,历史修订在页脚说明中留痕。
不适用部分
从本站跳转到站外之后产生的信息处理不由本政策约束。关于赛果与统计口径的使用边界,另见使用说明

可执行动作先读一遍使用说明中关于数据口径与责任限制的部分,再回到本页逐条对照信息类别,能更快判断哪一条与你相关。

02

信息类别与产生场景

下列八类信息按产生场景归类。类别编号在站内保持不变,便于你在邮件中直接引用;没有列出的信息不会进入站内记录。

  1. C-01

    访问日志

    服务器在页面返回时写入的常规运行记录,不针对具体账号。

    产生场景 · 打开任意页面时自动产生 · 字段 · 请求路径 / 请求时间 / 响应状态 / 来源页面

  2. C-02

    设备与显示环境

    用来决定列表密度与正文字号的基础参数,不含设备唯一标识。

    产生场景 · 首次进入站点时由浏览器上报 · 字段 · 屏幕宽度区间 / 浏览器类型 / 界面语言

  3. C-03

    登录凭据标识

    区分不同登录会话的最小标识,不含证件号、支付信息一类的敏感内容。

    产生场景 · 仅在你主动登录后产生 · 字段 · 账号标识 / 登录时间 / 会话有效期

  4. C-04

    查询记录

    你在站内执行检索时留下的条件组合,用于恢复上次查询路径。

    产生场景 · 使用单队赛季赛果、两队交锋对比或规则条目检索时产生 · 字段 · 联赛层级 / 赛季 / 球队 / 轮次 / 统计细项名称

  5. C-05

    复盘与筛选偏好

    记录你上次看到哪里、打开了哪些细项,用于恢复浏览位置。

    产生场景 · 在复盘专题、趋势观察与积分榜页面切换标签或展开条目时产生 · 字段 · 栏目位置 / 标签筛选状态 / 展开的数据细项

  6. C-06

    站内诊断数据

    站点工具在运行异常时采到的排查线索,用于定位加载与响应问题。

    产生场景 · 页面加载异常或接口响应超时时产生 · 字段 · 加载耗时区间 / 脚本报错标识 / 接口路径

  7. C-07

    联系记录

    你主动发来的邮件内容,以及邮件中你自行填写的联系方式。

    产生场景 · 通过客服邮箱提出咨询或复核要求时产生 · 字段 · 邮件正文 / 附件内容 / 你留的联系方式

  8. C-08

    校订反馈

    你针对某条赛果或某个统计细项提交的说明文本,作为条目校订的参考。

    产生场景 · 就某条记录提出差异反馈时产生 · 字段 · 所指轮次 / 所指字段 / 反馈说明

可执行动作不希望产生查询记录时,可以不登录、仅以浏览方式查看赛程结果,此时 C-03 与 C-04 两类信息都不会生成。

03

使用目的与保存期限

每一类信息的用途与其保存上限一一对应。下列期限为最长保留时限,到期后按批次清理,清理后的数据不用于初始用途之外的任何场景。

C-01 访问日志

用途可用性分析与访问异常排查

期限最长 6 个自然月

C-02 设备与显示环境

用途适配列表密度与正文字号

期限保留至你清除浏览器本地存储

C-03 登录凭据标识

用途维持登录状态、区分个人查询偏好

期限会话结束即失效;账号标识保留至你申请删除

C-04 查询记录

用途恢复上次查询路径,改进检索入口

期限最长 12 个月

C-05 复盘与筛选偏好

用途恢复浏览位置与筛选状态

期限保留至你清除或提出删除

C-06 站内诊断数据

用途定位前端与接口故障

期限最长 90 天

C-07 联系记录

用途答复咨询,核对其所指条目

期限答复完成后 12 个月

C-08 校订反馈

用途作为条目校订的参考材料

期限相关轮次校订完成后 12 个月

可执行动作想确认某一类记录的剩余保存时长,发邮件说明大致使用时间与所使用的功能即可,站点按类别答复。

04

对外提供与共享情形

除下列情形外,站点不对外提供你在站内产生的信息,也不把这些信息用于与赛程结果、数据复盘无关的目的。

  • 不向任何第三方出售、出租或交换查询记录、筛选偏好与联系记录。
  • 你明确要求复核某条赛果的口径,且需要与记录提供方核证时,仅在最小必要范围内说明相关查询字段,并事先告知会用到哪些字段。
  • 依法配合有权机关按法定程序提出的要求,提供范围以法定要求为限,并保留请求与提供记录备查。
  • 站点运维人员按最小权限访问日志与诊断数据,读取行为留痕,不导出与故障排查无关的字段。
  • 不使用查询记录进行广告投放或内容推荐画像,也不将其提供给站外渠道做同类用途。

可执行动作如果某次口径复核不希望引用你的查询字段,在提出复核时直接注明,站点改用不关联账号的方式完成核对。

05

你可以执行的操作

下列动作都可以通过客服邮箱发起。沟通方式与响应节奏统一列在联系通道页面,提出请求前可以先看一下。

查询
登录后从平台入口进入与账号相关的区域,查看与账号关联的查询记录与偏好状态。
更正
账号标识、常用联赛层级或筛选偏好与实际不符时,可以提出更正,站点核对后更新。
删除
可以要求删除查询记录、筛选偏好、校订反馈或联系记录;站点在收到申请后执行,并在邮件中确认处理结果。
撤回
退出登录即停止新增查询记录;清除浏览器本地存储可以移除偏好状态与设备参数。
拒绝
访问日志属于提供服务所必需,无法在保持站点可用的同时单独关闭;不接受这一点时,可以停止使用站点。

可执行动作以上请求都不需要额外材料,写清希望执行的动作、大致时间范围与账号标识即可开始处理。

06

安全措施与限制

站点在运行层面采取了下列措施,每一项都有明确的适用范围,也存在对应的边界。

会话管理
登录凭据短时有效,过期后需要重新登录,减少凭据被长期使用的风险。
数据分区
查询记录与偏好数据独立存放,与站点的校订工作台分离,两者之间不交叉读取。
访问留痕
运维对日志的读取行为记录在案,权限按最小必要范围分配,离岗即回收。
传输环境
数据传输在受控网络环境内完成,不经过站外中转服务。
已知限制
任何网络服务都无法承诺绝对安全。上述措施用于降低风险,不构成对结果的保证。

可执行动作如果发现登录时间异常,或出现不属于自己的查询记录,发邮件说明账号标识与大致时间,站点会核查并协助处理。

07

条款的调整方式

条款随站内功能变化调整,调整方式与提示范围事先写明,避免出现改动后无从对照的情况。

修订触发
站内新增功能、保存期限调整或对外提供情形发生变化时启动修订。
版本标注
修订后的版本号与生效说明标注在本页顶部,历史修订在页脚说明中留痕。
提示方式
扩大处理范围、延长保存期限、新增对外提供情形这三类变更,会在首页与本页同时提示,并保留 30 天提示期。
继续使用
提示期内或期满后继续使用站点,视为接受调整后的条款。
不同意时
可以停止使用,并要求删除已产生的查询记录与偏好数据。

可执行动作想追踪条款变化,可在每次访问本页时对照顶部的版本标注;对某次修订有疑问,直接发邮件询问即可。

08

咨询与备案信息

与信息处理有关的问题,统一通过下面的渠道提出;赛果口径与统计细项的疑问也走同一入口,便于归入同一份记录。

客服邮箱
support@mammoth-sports.com.cn
受理范围
赛程结果与数据复盘相关咨询,以及本政策中查询、更正、删除与撤回的请求。
响应节奏
工作日内回复。涉及多条记录核对的请求会注明处理进度。
站点备案
青ICP备31471942号

可执行动作邮件标题注明「信息处理」,正文写清动作请求与大致时间范围,可以更快定位到对应记录。